一、便携导航常见问题

    1.导航仪无法定位

    室内无法搜星定位，需将GPS移至室外空旷处；地图里面不定位，可先退出地图，进GPS信息搜星测试，如数据有效，说明定位成功；在行驶途中特别是高速行驶很难定位，一般是在静止的时候定好位再开始行驶；周围有大的遮挡物也会导致卫星信号接收不良，比如林木间、在隧道、立交桥以及高架桥下、地下停车场等。

    2.导航仪无法正常开机

    请检查充电器是否有电且接触良好；

    请检查车内点烟器是否正常工作；

    如正常通电还不开机，可按复位键RESET按键。

    3.为什么导航仪规划的路线不准确

    因为地理信息和实时路况的变化，任何导航系统都有一定的局限性。导航仪在规划路径时会尽量选择道路条件好、转弯少的路线，但对于对道路非常熟悉的驾驶员来讲却并不一定是有效的。

    4.导航仪没有声音

    请检查您是否打开了FM。如果启动了FM功能，导航仪会把所有声音发射出去，导航本身喇叭无效。

    5.为什么恢复出厂设置之后导航用不了了，地图没有了吗？

    恢复出厂设置之后，需重新设置好导航路径即可。

    6.地图端口跟波特率是多少？

端口COM1，波特率4800。

    7.进入电脑WINCE界面，如何退出？

双击界面GPS图标，或点左下角“开始”--挂起--复位（RESET）  即可重启返回原操作界面。

    8.开机不进主界面

系统问题，刷机解决；硬件问题，需返厂处理。

二、安卓导航常见问题

    1. 卡在LOGO界面，不进系统

首先导航复位重启，重启不行则有可能是软件问题，需要刷机。

    2. 恢复出厂设置导航地图丢失

百度地图可以进入“文件管理器”重新添加APK，再连WIFI下载离线数据即可；美   行地图可进入官网下载安装。

    3. 行车记录仪不录像或提示内存不足

检查是否用的是高速卡，建议更换一张高速TF卡（C6以上的）

    4. 导航不充电

检查车载充电器是否有插好，在插充电器的时候指示灯是否有亮，排除充电器是否有问题，如果没问题，有可能是电池问题，可以返回工厂测试。